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Atención hiperpersonalizada y ‘cuidado de uno’

Atención hiperpersonalizada y ‘cuidado de uno’

por | Ago 2, 2023 | Tecnología

La personalización, y la empatía y la conexión que la acompañan, son más importantes que nunca. ¿Qué se necesitará para cumplir con las expectativas de los clientes en 2025 y más allá?  A medida que el centro de llamadas tradicional se ha convertido en un...