satisfaccion del cliente

El lenguaje concreto y su efecto en la satisfacción del cliente

por IMKglobal - Ingenierosdemarketing | Ene 20, 2024 | Tecnología

¿Es posible cambiar la percepción de un cliente molesto con nuestras palabras? Una investigación halló que el lenguaje concreto tiene un impacto en nuestra percepción de las empresas. Muchas empresas tienen ahora un sistema para que puedas calificar el nivel de...

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