Cómo aplicar el Design Thinking en la Educación

Cómo aplicar el Design Thinking en la Educación

¡No te pierdas la oportunidad única de asistir a la charla «Cómo aplicar el Design Thinking en la educación» presentada por René Massatti CEO de Playroom, en medio de la alianza estratégica entre la empresa alemana líder en integración tecnológica Legamaster e...
Atención hiperpersonalizada y ‘cuidado de uno’

Atención hiperpersonalizada y ‘cuidado de uno’

La personalización, y la empatía y la conexión que la acompañan, son más importantes que nunca. ¿Qué se necesitará para cumplir con las expectativas de los clientes en 2025 y más allá?  A medida que el centro de llamadas tradicional se ha convertido en un...